Telefoon

Apollo Verhuizingen, Opslag en Archiefbeheer
Scharenburg 8
1046 BB Amsterdam
Telefoon: 020 411 34 24

EnglishPrefer English?

Verhuisvak veelzijdig en uitdagend

Verhuisvak veelzijdig en uitdagend

(In een eerdere editie van het vakblad Verhuizen (vakmagazine voor de erkende verhuisondernemer) werd onze collega Werner Koopmans in een uitgebreid interview uitvoerig aan het woord gelaten. Wij willen u zijn verhaal niet onthouden.)

Werner Koopmans (36) had voordat hij in 2007 begon bij Apollo Verhuizingen nooit bedacht dat het vak van verhuizer zo veelzijdig en uitdagend zou zijn. Gedreven en met veel plezier gaat hij iedere dag weer naar zijn werk.

Hoe ben je bij Apollo Verhuizingen in het verhuisvak gerold?

Werner: ‘Nadat ik van school kwam, heb ik tien jaar in de bouw gewerkt als staalbewerker. Het bouwbedrijf waarvoor ik toen werkte, ging failliet. Toen ik vervolgens Meindert Meijen, directeur/eigenaar van Apollo Verhuizingen, tegenkwam en hij vroeg of werken en me ontwikkelen als verhuizer me iets leek, heb ik die kans met beide handen aangegrepen. Een gouden greep, zo bleek. Het werk is namelijk heel erg boeiend en afwisselend. Bovendien was er meteen een klik met de rest van de medewerkers van Apollo Verhuizingen. Niet onbelangrijk bij een relatief klein bedrijf. Daarnaast krijg ik nu volop de kans me te ontwikkelen. Iets waarvoor ik in de bouw geen kans heb gehad. Daar ben ik zo goed als tien jaar stil blijven staan. Toen ik bij Apollo begon had ik dan op mijn LTS-diploma na verder dan ook nul diploma’s. Gelukkig is daar snel verandering gekomen.’

Hoe ziet jouw week eruit?

Werner: ‘Gelukkig heel erg afwisselend. Meestal horen we rond 16.00 uur hoe laat we de volgende dag waar moeten zijn. In 90 procent van de gevallen beginnen we om 07.30 en zijn we om 16.30 klaar. Soms kan het ook wel eens iets later worden. Een particuliere verhuizing rond je immers altijd af als dat is afgesproken op een bepaalde dag. Soms ook beginnen we eerder en/of eindigen we later, omdat we verder van huis werken. Dat gebeurt echter niet zo vaak. Het leuke van dit werk is dat je vandaag een particuliere verhuizing doet en morgen een projectverhuizing op een school of kantoor. Soms ook zijn we op de thuisbasis druk met de opslag van inboedels in kisten of archiefbeheer in de weer. Juist die afwisseling daarin is leuk. Ik ga dan ook iedere dag met veel plezier naar mijn werk. Als ik om 07.30 uur moet beginnen, dan vertrek ik liefst om 06.15. Ik woon op zo’n 50 kilometer van het werk. Er zijn dan nog geen files en ik vind het fijn om even op het werk te ‘ontdooien’ met een ontbijtje en een kop koffie.’

Waar ben je goed in en wat vind je leuk?

Werner: ‘Dat is altijd raar om van jezelf te zeggen, maar ik vind het altijd weer leuk om samen met collega’s uitdagingen aan te gaan en aan het einde van de dag weer te kunnen zeggen dat we als team een klus toch maar weer mooi geklaard hebben. Dat kan dan gaan over een smal straatje waar je ’s ochtends doorheen moet met de vrachtauto, het snel en efficiënt beladen van de vrachtauto, zodat we ook snel en efficiënt kunnen lossen of het ophangen van schilderijen enzovoorts.’

Welke uitdaging zie je in jouw functie?

Werner: ‘Ik doe al best veel als chauffeur, verhuizer en handyman. Toch zou ik op termijn uit willen groeien tot voorman particuliere verhuizingen en voorman projectverhuizingen. Het gaat me daarbij niet om de status, want binnen ons bedrijf wordt er gewoon samengewerkt en iedereen doet wat íe moet doen. Wat ik wel belangrijk vind, is mezelf steeds verder te ontwikkelen. Door opleidingen en in het contact met anderen, directe collega’s, maar ook collega’s die voor andere werkgevers werken, leer je iedere dag weer. Wat ik verder nog als uitdaging zie voor mezelf is meer geduld hebben met en beter kunnen delegeren aan bijvoorbeeld de stagiaires. Als er tijd en ruimte is op dooie momenten is dat geen probleem. Maar tijdens bijvoorbeeld particuliere verhuizingen is het best lastig als er zorgvuldig doorgewerkt moet worden om de boel niet zelf over te nemen, omdat je inpakken sjouwen nu eenmaal beter beheerst. Het is soms lastig daar een middenweg in te vinden.’

Welke kansen zie jij voor het verhuisvak?

Werner: ‘Het zou voor de erkende verhuizer goed zijn als er meer bekend werd over de resultaten en tevredenheid van klanten die kiezen voor niet erkende en niet professionele verhuisbedrijven. In Amsterdam en omgeving opereren tal van deze bedrijfjes zonder vergunning en verzekering. Je weet dat de consument daar in deze tijd voor kiest vanwege de lage kosten. De prijs kan echter wel eens hoog uitvallen als een verhuizing niet naar behoren wordt uitgevoerd. Daar hoor je helaas weinig over. Dat komt natuurlijk omdat mensen dat niet graag naar buiten brengen. Dat is jammer, want dan zal blijken dat verhuizen een heus vak is. Gelukkig zijn er nog steeds heel veel mensen die dat waarderen.’

Sluit de kennis die je hebt opgedaan tijdens de verschillende opleidingen/cursussen aan op de praktijk?

Werner: ‘Absoluut. Ik heb inmiddels veel cursussen doorlopen, maar ik heb nog nooit een cursus gehad waarvan ik het gevoel had dat het bijvoorbeeld te theoretisch of onrealistisch zou zijn. Bij een van de cursussen hadden ze zelf in het gebouw waar de cursus werd gegeven een complete woonkamer ingericht, zodat je in een ‘levensechte’ omgeving kon oefenen. Dat is heel belangrijk. Wat je tijdens die cursussen natuurlijk ook leert is het inpakken van inboedel. Het lastige is soms dat de ene zus wil en de andere zo. Maar dat is gewoon een kwestie van zelf logisch nadenken ook. Bovendien ben je als het gaat om verpakkingsmateriaal ook afhankelijk van wat je werkgever daarvoor ter beschikking stelt. Wij zijn een relatief klein bedrijf en bij ons is bijvoorbeeld het assortiment verhuisdozen iets minder groot en gevarieerd dan bij een groot samenwerkingsverband dat veel grootschaliger en dus goedkoper kan inkopen. Ik ervaar dat absoluut niet als een probleem. Eerder een uitdaging!’

Zijn er voor jouw voldoende ontwikkelingsmogelijkheden binnen het verhuisvak?

Werner: ‘Zeker. Dat was zo toen ik begon en dat is nog steeds zo. Ik ben in 2007 toen ik een paar maanden werkte bij Apollo Verhuizingen begonnen met de cursus projectverhuizingen. Dat smaakte naar meer. Daarna is er eigenlijk ieder jaar een cursus bij gekomen. Zo heb ik mijn vrachtautorijbewijs gehaald en dat voor de aanhanger. Daarnaast heb ik de cursussen Handyman, Inboedel, Praktijkopleider voor binnen het bedrijf gedaan, evenals VCA Leidinggevend en BHV. Ieder diploma telt en geeft me de mogelijkheid me verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.’

Wat zijn jouw ambities?

Werner: ‘Zoals ik eerder al aangaf, zou ik graag nog de opleidingen Voorman Particuliere Verhuizingen en Voorman Project Verhuizingen gaan doen. Maar eerst nog maar eens de cursussen Art handler en Autolaadkranen doorlopen. Op termijn zou ik me ook kunnen voorstellen dat ik graag wil gaan voor de opleiding Projectleider. Of ik echt als projectleider full time aan de slag zou willen is een tweede. Want de hele dag op kantoor is niets voor mij. Maar zoals je ziet nog ambities genoeg in het verhuisvak.’

Heb je nog persoonlijke tips?

Werner: ‘Neem ten allen tijde een Erkende Verhuizer! Verder zou ik de collega’s aanraden met plezier naar het werk te gaan. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je collega’s en de klanten. Heb je geen plezier in je werk, dan houd je het niet lang vol.’

Klanten vertellen

Vlekkeloze verhuizing

Jamura uit Amsterdam (kantoor): "Alles verliep precies volgens plan, keurig op tijd. Er is vooraf goed meegedacht over de verhuizing, we zijn elke keer erg vriendelijk geholpen en er werd direct gehandeld toen wij extra dozen nodig bleken te hebben. Alles is goed geregeld en we hebben een vlekkeloze verhuizing gehad van A tot Z."

Klantenbeoordelingen

Tips & nieuwtjes